Важливою метою консультацій є, серед іншого, супроводжувати біженців у їхній процедурі надання притулку та інформувати їх про подальшу міграцію та повернення. CFEE також показує біженцям способи вийти з ізоляції. Він підтримує їх у звільненні, незалежних діях та участі в суспільному житті. Важливою передумовою для цього є стабілізація людини в новому життєвому середовищі. Враховуючи законодавчі вимоги, цю мету не завжди легко досягти.

Таким чином, підтримка та поради відрізняються та залежать від вашої життєвої ситуації, статусу проживання та тривалості, а також від ваших власних контактів із родичами та друзями.

Спільне життя з багатьма людьми з різних культур вимагає від кожного високого рівня толерантності та гнучкості. У спільному житлі проживають люди з усіх кризових країн світу, наприклад Сирії, Еритреї, Афганістану, Сомалі, Іраку, Пакистану, Ірану.

Деякі сфери відповідальності:

• Допомога в орієнтуванні в середовищі проживання та місцевих спорудах
• Підтримка та допомога з усіх питань, що стосуються соціального права, притулку та права на проживання, контактів з юристами, пошуку роботи та навчання, возз’єднання сім’ї,
• Робота з дітьми та молоддю, допомога в школі, дозвілля, можливості контакту з іншими людьми з громади
• Підтримка в сфері охорони здоров'я, пошук/оренда квартири